FAQ
Een aantal vragen komen regelmatig terug. Daarom hebben we deze hier alvast beantwoord.
- Zijn de kits ook "linkshandig" verkrijgbaar?
Dit is de méést gestelde vraag. De SAGA kits zijn niet verkrijgbaar als linkshandige kits. Alléén ons eigen DIY-label is (beperkt aantal modellen) als linkshandige gitaar verkrijgbaar. Helaas is de aanvoer hiervan zeer minimaal omdat hier volgens de leveranciers te weinig afzet voor is.
- Hebt u de gitaar/gitaren zelf ook gebouwd?
Ja. Zie de recensies-pagina
- Hoe wordt het pakket verzonden?
In principe verzenden wij via TNT-post. De pakketten worden middels verzekerde verzending aan u opgestuurd. Dit betekent dat TNT ingeval van schade door hen, tijdens transport, toegebracht zij deze uitkeren. Optimale zekerheid voor u dat u nooit of te nimmer "het geld kwijt bent" ingeval van transportschade!
- Wanneer komt een bepaald model beschikbaar? Wat is de levertijd?
Wanneer een model niet beschikbaar is of tijdelijk uitverkocht, staat dit bij het model vermeld. U kunt dan een vrijblijvende reservering doen (graag via het contact-formulier). Is een gitaar op voorraad dan wordt deze uiterlijk binnen 14 dagen na bestelling geleverd, maar meestal binnen één week.
- Zit er een handleiding bij?
Bij de SAGA-gitaren wordt een duidelijke, geïllustreerde, engelstalige handleiding geleverd. De DIY-kits worden geleverd zonder handleiding.
- Waarom zijn de SAGA gitaren in Amerika goedkoper?
Sommige mensen vinden het vreemd dat de gitaren in Amerika "behoorljik goedkoper" worden aangeboden. Er zijn diverse redenen hiervoor te noemen:
a. verkopers die via e-Bay e.d. aanbieden zijn (soms) particulieren. De staat van het product is dan wellicht niet nieuw meer. Mogelijk is het ook zo dat er 'restantpartijen' worden aangeboden;
b. wij moeten de volgende kosten betalen: verzendkosten, inklaring douane, btw, verzekering. De BTW wordt berekend over de waarde van het product plús de verzend- en transportkosten! Dit drijft de prijs ten opzichte van de "kale" prijs in Amerika op. Daarnaast moeten wij voorraad nemen (wat veel 'leveranciers' niet doen waardoor er lange levertijden zijn bij hen) en lopen derhalve een "ondernemersrisico" (niet verkopende modellen), moeten zorgdragen voor administratieve afhandeling van de verkoop, opslag van de voorraad, etc. Dit brengt kosten met zich mee die daarom doorberekend moeten worden in het product.
c. wij leveren originele SAGA bouwpakketten. Er zijn ook andere "no-name" pakketten op de markt. Deze zijn over het algemeen niet vergelijkbaar met de SAGA's! Daarnaast zijn er ook leveranciers die immitatie-pakketten verkopen (waarbij met afbeeldingen en type-aanduidingen van SAGA geschermd wordt).
